Der Tech Manager kombiniert technisches Fachwissen und menschliche Unterstützung, um Berater bei ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen.
Diese Rolle basiert auf dem Aufbau von Vertrauensbeziehungen und der Fähigkeit, Talente zu coachen, zu strukturieren und zu unterstützen.
Neben der technischen Betreuung erleichtert es auch die interne Umschulung und fördert das kontinuierliche Lernen.
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Der Tech Manager, auch bekannt als Engineering Manager, ist ein wichtiger Akteur bei der Entwicklung, Koordination und Überwachung von Abläufen im Zusammenhang mit Informationssystemen.
Bei CBTW Luxembourg nimmt die Rolle des Tech Managers einen einzigartigen Platz ein: auf halbem Weg zwischen technischem Fachwissen, Mentoring und Unterstützung von Beratern bei der Entwicklung ihrer Karriere.
Durch die Zeugnisse von Thomas Veneziano und Mathias Bequet García, beide Technologiemanager, entdecken wir einen Job, bei dem Übertragung und kollektiver Fortschritt im Mittelpunkt der Prioritäten stehen.
Für Thomas Veneziano, seit vier Jahren Tech Manager und Berater bei CBTW, geht die Mission weit über die einfache technische Überwachung hinaus.“ Der Tech Manager ist ein technischer Ansprechpartner für Berater. Konkret bedeutet das, einer Gruppe von Beratern zu folgen, damit sie sich technisch weiterentwickeln können, und ihnen Ratschläge zu geben, damit sie die Fallstricke vermeiden können, in die ich selbst nicht geraten wäre. „, erklärt er.
Diese Rolle basiert daher sowohl auf gesammelten Erfahrungen als auch auf dem aufrichtigen Wunsch, anderen zu helfen, Fortschritte zu machen. Eine menschliche Dimension, die Thomas voll und ganz betont:“ Ich habe mich schon immer für Menschen interessiert und daran, anderen zu helfen, zu wachsen und einen Sinn in der Arbeit zu finden. “
Mathias Bequet Garcia, DevOps and Linux Systems Administrator Engineer bei CBTW, betont seinerseits die strukturierende Dimension der Rolle, sowohl für Berater als auch für das Unternehmen:“ Ich unterstütze unsere anderen Linux DevOps-Berater technisch bei ihrer Schulung und Zertifizierung, damit sie unseren Kunden immer mehr bieten können. “
"Dank dieser Erfahrung gewann ich an Selbstvertrauen und wollte die bereits rekrutierten Profile bei ihrer Ausbildung unterstützen, um unseren Kunden immer relevantere Lösungen anbieten zu können."
Ihm zufolge war die Karriere als Tech Manager auch ein wichtiger Schritt in seiner eigenen beruflichen Entwicklung: Insbesondere musste er an Rekrutierungen teilnehmen, technische Interviews führen und die Marktbedürfnisse eingehend analysieren.“ Dank dieser Erfahrung gewann ich an Selbstvertrauen und wollte die bereits rekrutierten Profile bei ihrer Ausbildung unterstützen, um unseren Kunden immer relevantere Lösungen anbieten zu können. “
Die Rolle ist zwar aufregend, bringt aber auch Herausforderungen mit sich. Für Thomas besteht die Hauptschwierigkeit darin, ein Vertrauensverhältnis zu Beratern aufzubauen, mit denen wir nicht direkt zusammenarbeiten.
Dies ist jedoch der Kern der Mission: präsent und verfügbar zu sein und es zu schaffen, gemeinsam mit allen einen kohärenten, motivierenden Karriereweg zu entwickeln, der an ihre Ambitionen angepasst ist.“ Was ich wirklich wollte, war einen Ort zum Mitbauen zu finden. Und ich glaube, es ist mir in den meisten Fällen gelungen... aber ich arbeite immer noch daran „, gibt Thomas zu.
Die beiden Tech Manager sind sich einig, welche Fähigkeiten für die Besetzung dieser Rolle erforderlich sind.
Laut Thomas können wir zitieren: Freundlichkeit (“ Ohne sie kannst du anderen nicht helfen, zu wachsen.“), Neugier und Lust am Lernen und Der Wunsch, mit anderen zu bauen.
Mathias seinerseits konzentriert sich auf die Fähigkeit, die Entwicklung von Beratern zu steuern und zu strukturieren, insbesondere in Bezug auf Ausbildung und technische Entwicklung.
Kurz gesagt, der Tech Manager ist ein erfahrener Profi, aber auch ein Coach, der den Fortschritt anderer in den Mittelpunkt seiner Prioritäten stellt.
Zu den Höhepunkten ihrer Erfahrung zählt Thomas von einem Erfolg, auf den er besonders stolz ist.“ Vor Kurzem haben wir eine Schulung für zwei Entwickler eingerichtet, die sich in die Rolle des Business Analyst weiterentwickeln wollten. Sie hatten den Eindruck, die gesamte Entwicklung hinter sich zu haben und wollten den Gesamtüberblick über ein Projekt haben. “.
Das Training, das sich über mehrere Monate erstreckte, führte zu einer erfolgreichen Umschulung.“ Es ist immer ein großer Erfolg, jemanden bei einer beruflichen Neuorientierung zu unterstützen “.
Diese Art von Initiative ist ein perfektes Beispiel für die Philosophie des Tech Managers: Potenziale erkennen, Ziele verstehen und die Voraussetzungen schaffen, unter denen jeder intern erfolgreich sein kann.
Bei CBTW ist der Tech Manager nicht nur ein technischer Experte, er ist Mentor, Guide und Entwicklungsbegleiter. Dank Profilen wie Thomas und Mathias strukturiert das Unternehmen die Kompetenzentwicklung seiner Berater und fördert gleichzeitig ein fürsorgliches Umfeld, in dem kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen.
Diese zutiefst menschliche Rolle trägt nicht nur zur Verbesserung der Qualität technischer Missionen bei, sondern auch zur Schaffung einer echten kollektiven Dynamik, in der jeder wachsen und anderen helfen kann, zu wachsen.
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