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Laurence Goudeseune, People and Culture Director bei Grant Thornton Luxemburg seit 15 Jahren, hat ihre HR-Expertise in der Praxis aufgebaut und sich schrittweise von der Administration zur Leitung der Personalabteilung entwickelt.
Für sie sind die Dimensionen „People" und „Culture" untrennbar miteinander verbunden: HR-Prozesse müssen die Werte des Unternehmens verkörpern und sich konkret im täglichen Verhalten widerspiegeln.
Grant Thornton integriert künstliche Intelligenz schrittweise in seine HR-Praktiken, nicht um das menschliche Urteilsvermögen zu ersetzen, sondern um bestimmte Aufgaben zu automatisieren und die Entscheidungsfähigkeit der Teams zu stärken.
Über Grant Thornton Luxembourg:
Grant Thornton Luxembourg ist ein führender Anbieter von Wirtschaftsprüfungs- und Assurance-Dienstleistungen, Unternehmensberatung, Finanzdienstleistungen, Steuer- und Rechnungswesen sowie Technologiedienstleistungen für alle Arten von Unternehmen in Luxemburg.
Mit mehr als 340 Mitarbeitenden und 26 Partnern setzt Grant Thornton Luxembourg auf fundierte Fachkompetenz und umfangreiche Erfahrung, um seinen Kunden eine wirklich besondere Erfahrung zu bieten.
Als HR-Verantwortliche - wie sieht Ihr Arbeitsalltag aus?
Mein Alltag ist geprägt von Abwechslung. Ich bewege mich zwischen operativem Management, Teambegleitung, der Bewältigung unvorhergesehener Situationen und strategischem Denken. Ich bin gerne vor Ort präsent, ansprechbar und aufmerksam gegenüber den Mitarbeitenden, denn ich bin fest davon überzeugt, dass die Transformation von HR vom gelebten Alltag und vom direkten Austausch ausgehen muss. Kein Tag gleicht dem anderen - und genau das macht diesen Beruf so spannend!
Ihr aktueller Titel lautet „People & Culture Director". Wie verbinden sich diese beiden Funktionen in Ihrem Alltag?
Ich sehe diese beiden Dimensionen als völlig untrennbar. Der Bereich People befasst sich mit der Begleitung der Mitarbeitenden in jeder Phase ihres Weges: Recruiting, Entwicklung, Leistung, Wohlbefinden. Der Bereich Culture gibt den Rahmen und den Sinn vor: unsere Werte, unsere Art, zusammenzuarbeiten, unsere Führungskultur - alles ausgerichtet auf kollektiven Fortschritt. Im Alltag besteht meine Aufgabe darin sicherzustellen, dass unsere HR-Prozesse unsere Unternehmenskultur wirklich verkörpern und dass sich diese Kultur konkret in Verhaltensweisen und Entscheidungen niederschlägt.
"Ich habe sehr schnell verstanden, dass HR ein bemerkenswerter Hebel für Wirkung ist: auf Einzelpersonen, auf Teams, auf die Gesamtleistung."
Was hat Sie dazu bewogen, im HR-Bereich zu arbeiten?
Es war zunächst keine theoretische Entscheidung, sondern eine Entwicklungsmöglichkeit, die mir gegeben wurde und die sich durch praktische Erfahrung schrittweise entfaltet hat. Ich habe den Beruf erlernt, indem ich mich täglich neuen Herausforderungen gestellt, Teams begleitet und pragmatische Lösungen gefunden habe. Ich habe sehr schnell verstanden, dass HR ein bemerkenswerter Hebel für Wirkung ist: auf Einzelpersonen, auf Teams, auf die Gesamtleistung. Was mich wirklich antreibt, ist es, anderen zu ermöglichen zu wachsen. Ich glaube aufrichtig an „We rise by lifting others" - etwas, das ich als äußerst erfüllend empfinde und das ich direkt in meiner Abteilung umzusetzen versuche.
Können Sie auf Ihren Werdegang der letzten 15 Jahre bei Grant Thornton zurückblicken und uns Ihre verschiedenen Positionswechsel im Unternehmen erläutern? Wie hat eine Stelle zur nächsten geführt?
Grant Thornton hat mir einen außerordentlich vielseitigen und entwicklungsreichen Karriereweg geboten. Ich habe verschiedene Funktionen bekleidet - von der Verwaltungsassistentin über eine auf Qualitätskontrolle ausgerichtete Stelle bis hin zur Sekretärin des Verwaltungsrats, bevor ich in die Personalabteilung wechselte. Jede dieser Rollen hat es mir ermöglicht, neue Kompetenzen zu entwickeln und einen umfassenderen Blick auf das Unternehmen zu gewinnen.
Jede Position hat natürlich zur nächsten geführt, weil ich stets danach gestrebt habe, die Herausforderungen über meinen eigenen Bereich hinaus zu verstehen, Verbesserungen vorzuschlagen und mich stärker einzubringen. Diese 15 Jahre haben mir ermöglicht, ein sehr detailliertes Wissen über die Organisation, ihre Geschäftsbereiche und ihre Kultur aufzubauen. Meine heutige Rolle als HR-Direktorin ergibt sich unmittelbar aus diesem Weg, bei dem jeder Schritt vom vorherigen geprägt wurde.
Was ist das jüngste bedeutende Weiterbildungsprogramm, das Sie bei Grant Thornton eingeführt haben? Können Sie es uns vorstellen?
Im Jahr 2025 haben wir unser Weiterbildungsangebot für Führungskräfte neu gestaltet und ihnen ein Programm angeboten, das auf die Entwicklung von Führungs- und Verhaltenskompetenzen ausgerichtet ist - mit einem starken Schwerpunkt auf kollaborativer Führung, Kommunikation und Teammanagement in einem sich ständig wandelnden Umfeld. Das Ziel ist es, unsere Führungskräfte in ihrer Rolle als nahbare Leitungspersonen zu unterstützen, die in der Lage sind, ihre Teams wachsen zu lassen.
Wenn Sie einem Kandidaten einen guten Grund nennen müssten, eine Stelle bei Grant Thornton in Betracht zu ziehen - welcher wäre das?
Die Möglichkeit, in einem menschlich geprägten Umfeld zu wachsen, in dem Leistung mit echter Aufmerksamkeit für die Menschen einhergeht. Bei Grant Thornton wird jeder ermutigt, seinen Karriereweg selbst in die Hand zu nehmen, sein Wissen zu teilen und sich konkret durch Initiativen einzubringen, die eine echte Wirkung haben.
Unsere Integration in die Grant Thornton Advisors-Plattform eröffnet ebenfalls neue Perspektiven, insbesondere im Hinblick auf internationale Mobilität und die Arbeit mit einem noch breiteren Portfolio internationaler Kunden. Wir sind überzeugt, dass kollektiver Erfolg auf der Entwicklung jedes Einzelnen beruht. Jeder Mitarbeitende zählt und ist niemals nur eine Nummer.
Wenn ein Kandidat sich bei Grant Thornton beworben hat - welchen Rat würden Sie ihm geben, um seine Chancen auf eine Stelle im Unternehmen zu maximieren?
Seien Sie authentisch und zeigen Sie Ihre Lernbereitschaft, heben Sie Ihre Fachkenntnisse hervor, aber auch Ihre menschlichen Qualitäten. Teamgeist, Neugier, Ausdauer, der Antrieb, sich weiterzuentwickeln, und die Fähigkeit zur Anpassung sind die besten Voraussetzungen für den Erfolg bei uns. Wir suchen Menschen, die sowohl individuell als auch kollektiv engagiert sind.
"Als HR-Direktorin geht es für mich nicht nur darum, eine HR-Strategie zu steuern oder Prozesse zu strukturieren. Es geht vor allem darum, ansprechbar zu sein, wenn ein Mitarbeitender ein Gespräch braucht, wenn eine Führungskraft eine schwierige Situation durchlebt, wenn eine wichtige Entscheidung getroffen werden muss."
Sprechen wir über künstliche Intelligenz: Ist das ein Thema, das HR bei Grant Thornton direkt betrifft? Inwiefern?
Ja, künstliche Intelligenz betrifft die HR-Funktion direkt. Bei Grant Thornton integrieren wir sie schrittweise und verantwortungsbewusst, insbesondere um bestimmte Aufgaben mit geringem Mehrwert zu automatisieren und den Teams Entscheidungsunterstützungstools zur Verfügung zu stellen. Das Ziel ist keineswegs, menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen, sondern es im Gegenteil zu stärken.
Die eigentliche Herausforderung besteht darin, die Mitarbeitenden so zu begleiten, dass sie sich diese Tools aneignen und voll davon profitieren können - bei gleichzeitiger Beibehaltung eines kritischen Blicks. Kompetenzaufbau sowie ethische Reflexion über den Einsatz von KI stehen im Mittelpunkt unseres Ansatzes.
Zum Abschluss: Welche drei unverzichtbaren Gegenstände befinden sich auf Ihrem Schreibtisch? Was bedeuten sie für Sie?
Als Erstes würde ich mein Mobiltelefon nennen. Es ist wohl der banalste Gegenstand - und dennoch der symbolträchtigste. Es steht für meine Erreichbarkeit. Als HR-Direktorin geht es für mich nicht nur darum, eine HR-Strategie zu steuern oder Prozesse zu strukturieren. Es geht vor allem darum, ansprechbar zu sein, wenn ein Mitarbeitender ein Gespräch braucht, wenn eine Führungskraft eine schwierige Situation durchlebt, wenn eine wichtige Entscheidung getroffen werden muss. Mein Telefon verkörpert diese direkte, menschliche Verbindung - manchmal dringend, aber immer wichtig.
Dann eine Wasserflasche. Sie bringt mich zum Lächeln, weil sie mich daran erinnert, auch an mich selbst zu denken. Ich bin kein sportlicher Mensch, aber ich bin überzeugt, dass man andere nicht effektiv begleiten kann, wenn man sich selbst erschöpft. In einem Beruf, in dem man viele Emotionen und Verantwortung aufnimmt, ist es unerlässlich, die eigene Energie zu erhalten.
Und schließlich ein kleines Notizbuch und einige Post-its. Sie helfen mir, meine Prioritäten zu strukturieren, meine To-do-Liste festzuhalten und wichtige Punkte im Blick zu behalten. Eine Zeile durchzustreichen oder ein Post-it zu entfernen, wenn ein Thema erledigt ist, bereitet mir jedes Mal eine kleine Freude. Das spiegelt meinen Alltag gut wider: viele parallele Themen, ständige Bewegung und die Freude daran, Dinge konkret voranzubringen.
Stellenangebote bei Grant Thornton finden Sie auf deren Unternehmensseite auf Alleyesonme.jobs.
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